Возврат вознаграждения по Безопасной Сделке — Помощь по сервису, ответы на часто задаваемые вопросы,правила сайта

Средства возвращаются клиенту, как только будет принято решение Арбитра.

Выплаты:

на электронные Кошельки – сразу же, в течение суток;

на карты/счета – в течении трех рабочих дней.

Имейте ввиду! Речь идет о том, что при перечислении денежных средств, не всегда приходит

sms — уведомление о том, что Ваш счет пополнен. Следует проверить выписку по счету в

ручную. Вы можете сделать это на сайте своего банка

В первую очередь проверьте счет своего кошелька/карты/счета на котором резервировались деньги.

Если средства не были перечислены, отправьте сообщение и укажите в нем:

номер сделки;

если деньги переведены с кошелька – номер кошелька;

если деньги переведены с карты – первые 6 и последние 4 цифры карты, детализацию с карты за период +-10 дней от даты возврата.