Теле 2 минуты не сгорят. Услуга «Перенос остатков» от Теле2. Долго копить остатки не получится

Tele2 - молодцы. Ввели полезную услугу переноса остатков пакетов, о которой давно мечтало много абонентов. Мечтало еще с тех времен, когда на постоплатных тарифах Билайн неиспользованные минуты не сгорали, а переходили на следующий месяц.

Итак, услуга «Перенос остатков» позволяет переносить невыговоренные минуты, SMS и неиспользованный интернет-трафик на следующий месяц. При этом они могут быть затем использованы до конца грядущего расчетного периода, если вы будете полностью оплачивать абонентскую плату.

Услуга «Перенос остатков» бесплатная. Работает она только на текущих тарифах «Черный» «Очень Черный», «Самый Черный», «Сверхчерный» и включена в их базовый пакет. На архивных ТП с идентичными названиями она не действует.

Переносятся только базовые пакеты в рамках тарифов. К сожалению, имеется большой список исключений по регионам, где «Перенос остатков» не работает. Их вы можете увидеть в разделе «Прочие условия» официального описания услуги.

Сначала у вас будут расходоваться именно перенесенные минуты, SMS и трафик, затем - пакеты услуг в рамках текущей абонентской платы.

Личное мнение

Новость крайне позитивная. Повторюсь - крайне! Главное, чтобы ценность такого «нового хорошо забытого старого» была правильно внесена в мозговые ячейки наших абонентов. К сожалению, до большинства из них лишь тупо доходит простая формула: «ХХХ минут включено в тариф», из чего делается крайне примитивный вывод - много это или мало.

Куда расходятся минуты и как - мало кто задумывается. Из-за этого печального факта операторы и перестали неучитывать минуты внутри сети, давая взамен меньший пакет на другие сети. Работает именно их общее число. Будет ли теперь работать формула переноса минут, SMS и Гб - покажет время. Надеюсь, что будет.

Другое дело, смотрю я на тарифы Tele2 региона Москва. Например, «Очень черный»: 500 минут за 399 руб. Дорого, скажу я вам. По нашим временам цена такого пакета должна быть рублей 200.

Перенос остатков от Теле2 Минуты и ГБ трафика больше не сгорят

Задумайтесь, сколько неиспользованных минут, гигабайтов интернет-трафика и SMS-сообщений у вас сгорает каждый месяц? Их можно потратить на длинные разговоры, сериалы, игры или переписки с друзьями. Tele2 меняет правила! Теперь не использованные за месяц минуты, гигабайты и SMS, включенные в тарифный план, не сгорят.

Как подключить услугу «Перенос остатков»

Подключайтесь к тарифам линейки «Черный». Тогда что оплачено, будет потрачено — неиспользованные минуты, ГБ интернет-трафика и SMS бесплатно перенесутся на следующий месяц .

Если вы уже абонент Tele2, позвоните на бесплатный номер , перейдите на один из открытых для подключения линейки «Чёрный» и услуга «Перенос остатков» будет автоматически добавлена к новому тарифному плану.

Для новых абонентов работает удобный Теле2 с бесплатной доставкой или самовывозом СИМ-карты.

Как это работает

Неиспользованные в текущем расчетном периоде остатки основных пакетов минут, SMS и ГБ, включенных в абонентскую плату на вашем тарифе, бесплатно переносятся и могут быть использованы до конца следующего расчетного периода при условии своевременного внесения абонентской платы. В первую очередь расходуются перенесенные объемы минут, SMS и ГБ, далее — пакеты услуг, включенные в абонентскую плату.

Остатки дополнительных пакетов интернета Tele2, в том числе предоставляемых по акции «Удвоение трафика» в городе Москве, а также в Саратове, Волгограде, Липецке, Брянске, Воронеже и Новосибирске, не переносятся в рамках акции «Минуты и ГБ больше не сгорят».

Услуга переноса минут и ГБ от Теле2 доступна в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Челябинске, Ростове-на-Дону, Иркутске, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге и во всех регионах Теле2, исключая следующие: Амурская область, Астраханская область, Забайкальский край, Ивановская область, Кабардино-Балкарская Республика, Карачаево-Черкесская Республика, Республика Башкортостан, Республика Дагестан, Республика Ингушетия, Республика Калмыкия, Республика Крым и г.Севастополь, Республика Саха(Якутия), Республика Северная Осетия (Алания), Ставропольский край, Таймырский (Долгано-Ненецкий) АО, Эвенкийский АО, Чукотский АО, Ярославская область.

Дополнительная услуга «Перенос остатков» предоставляется в этом году на Теле2. Благодаря данному сервису неистраченные за прошедший месяц минуты разговоров, смс-сообщения и мегабайты интернет-трафика теперь не сгорают. Остаток сохраняется, а затем переносится на следующий месяц. Услуга запущена на Теле2 с января 2019 года. Сэкономленные бонусные минуты в одном месяце, можно потратить на интересный разговор в следующем. Когда перенесенный пакет заканчивается, распаковывается новый.

Долго копить остатки не получится

Не старайтесь растягивать один пакет на два месяца с целью экономии. По правилам, установленным оператором, перенос оставшихся ресурсов производится после списания со счета абонентской платы за текущий месяц. Если перенесенные остатки не использовать в течение второго месяца, то дальше они просто сгорают. К примеру, если из предложенных 300 минут в июле вы использовали 150, то другие 150 перенесутся на август. Если по истечении этого месяца у вас останется какое-то количество не потраченных минут, то на сентябрь они не переносятся.

Когда теряется неизрасходованный пакет

Позабыв вовремя внести абонентскую плату, не спрашивайте, почему весь излишек минут и трафика аннулирован. Запоздалый платеж пакет за прошлый месяц не восстановить.

Подключение услуги «Перенос остатков»


Отдельно добавить данную услугу на Теле2 невозможно. Другие тарифные планы ее также не поддерживают. Тогда как осуществить перенос остатков на Теле2? Придется выбрать тариф линейки «Черный». Предложение автоматически подключено ко всем действующим тарифным планам («Черный», «Самый Черный», «Беспредельно черный») и недоступно для других ТП, находящихся в архиве. Подключение тарифа «Черный» обеспечит вам возможность добавить бесплатную услугу «Перенос остатков» для переноса нерастраченных разговорных минут. Теперь можно потратить все, за что было заплачено. Теперь о том, как подключить услугу.

Переход можно выполнить двумя способами:

  1. Операция доступна по бесплатному короткому номеру 630. Вам ответит автоинформатор, который перечислит наименования действующих тарифов. Выбирайте из предложенного списка понравившийся тарифный план из комплекта «Черный» (жмите соответствующую кнопку). Далее выполняйте все предложенные инструкции.
  2. «Черный» подключаются через Личный кабинет абонента. Здесь представлена подробная информация обо всех имеющихся на Теле2 тарифах.

Подключайтесь и автоматически получайте услугу «Перенос остатков» в добавление к тарифному плану.

Возможные ограничения

Когда вы переводите мобильный на обновленный тарифный план «Черный», пакет с остатком за прошлый месяц не переносится. Ограничения касаются ряда городов и областей. Предварительно ознакомьтесь со списком регионов, где услуга недоступна частично или в полной мере. Например, в Томске, Ивановской, Амурской областях, Забайкалье, Крыму для абонентов Теле2 минуты и гигабайты внутри сети не переносятся. Они находятся в перечне исключений. Информация об ограничениях находится по адресу tele2life.ru либо в разделе «Прочие условия» при открытии страницы с описание услуги — perenos.tele2.ru.

Теле2 — это оператор, который реально живет по другим правилам и предлагает своим абонентам уникальные сервисы. В то время как остальные компании повышают цены, думают о том, как увеличить маржинальность и доходность, Теле2 не перестает радовать и удивлять свою абонентскую базу. Так, в начале 2017 года шведский дискаунтер анонсировал перенос остатков пакетов на следующий месяц. Таких условий нет ни у одного поставщика связи. Рассмотрим подробнее.

Описание и стоимость услуги

Не всегда у абонента есть возможность потратить объемы своего тарифного плана до нуля. Очень часто остаются неизрасходованные минуты, гигабайты и СМС. С началом каждого расчетного периода они просто сгорают. Начисляются новые объемы. Так происходит практически у всех провайдеров, но только не у Tele2!

Услуга предоставляется абонентам на выделенных ТП бесплатно. Изначально перенос лимитов на следующий период осуществлялся только для физических лиц, но затем 1 июля 2017 года оператор предложил эту опцию и для корпоративных клиентов на линейке тарифов , и . Новый функционал успешно обкатали на абонентах b2b Московского региона, а с 30 июня возможность анонсировали для всей страны. Теперь даже у бизнес-клиентов минуты и Гб не сгорают, а по условиям опции переносятся.

В следующем периоде первыми начинают расходоваться именно перенесенные объемы, а только потом из основного пакета.

Это очень удобно, так как сохраняется условие возможности повторного трансфера остатков в новый учетный период.


Ограничения

Услуга «Перенос остатков» по умолчанию бесплатно включена на контрактах , на всех тарифах линейки «Черный» и на корпоративных тарифах, указанных выше. Функция не требует какой-либо дополнительной активации. Оставшиеся остатки пакетов переносятся автоматически.

Опция срабатывает только для добросовестных абонентов, которые всегда вовремя оплачивают связь. Если оплата не поступает, то сервис недоступен и «Tele2» вправе отказать в переносе остатков.

Управление услугой и совместимость

Подключение опции не требуется. Важно выбрать контракт, на котором есть такая услуга. Кроме тарифных планов физических лиц и B2B-клиентов, трансфер доступен на всех интернет-опциях (кроме архивных).

На тарифах Теле2 и опциях интернета дополнительные подключенные объемы трафика переносу не подлежат. Так что, если закончился основной пакет и вы приобрели дополнительный, но не успели его потратить, в следующий отчетный период он не перетечет.

Чтобы разобраться в доступности, нужно знать свой тариф. Проверить его по команде *107#. Важно ориентироваться в сроках расчетного периода, ведь он не всегда совпадает с первым числом месяца. Для этого есть отдельная команда: *105#.

Для некоторых регионов этот функционал недоступен. Плохие новости для следующих городов:

К сожалению, здесь в биллинге не реализован трансфер пакетов. Вероятно, что со временем и в этих филиалах будет возможность пользоваться преимуществом сохранения минут, СМС и Гб.

Аналоги других операторов


Теле2 — пионер новинок, часто задает направление развития для тех, кого мы называем «большой тройкой». На текущий день, только МТС смог дать своим абонентам возможность переносить неизрасходованные минуты, СМС и Гб.

Заключение

Задумывались ли вы, за что мы платим ежемесячную абонентскую плату? Очень часто мы платим ее только за потенциальную необходимость пользоваться. Некоторые подключают себе тарифы с гигантскими пакетами и огромной стоимостью. По факту большую часть их мы не успеваем потратить. Это на руку операторам. Как говорится: «и волки сыты, и овцы целы». Возможность переноса остатков, запущенная Tele2 – это своеобразная революция в мире телекома. Теперь минуты, СМС и Гб не сгорают, их можно тратить целых два месяца! На шаг впереди всегда тот, кто делает что-то новое первым. МТС на шаг позади, а Билайн и МегаФон, вообще, не торопятся догонять. Именно поэтому Tele2 – это выбор миллионов в нашей стране.

Борьба за клиентов – одна из главных тенденций современного мобильного и интернет-пространства. Мобильные операторы по всему миру стремятся создавать все более и более качественные продукты и выгодные тарифы, отличающие их от остальных компаний. И Теле2 – не исключение! На Теле2 делают все для того, чтобы их пользователи получали максимально качественные услуги на самых выгодных условиях.

И лучшее тому подтверждение – новое предложение от мобильного оператора Теле2 «Перенос остатков».

Как было раньше? В прошлом, все не истраченные пользователем мобильной связи минуты, сообщения, а также пакеты интернет-трафика попросту сгорали, что достаточно неприятно для любого клиента.

А что теперь? Отныне, все не потраченные за месяц пользования ресурсы, будь то SMS, гигабайты интернета или минуты разговоров, больше не сгорают, а будут автоматически переноситься пользователю на следующий период. Таким образом:

  • никто не будет расстраиваться из-за того, что услуги, за которые он заплатил, не переносятся;
  • каждый сможет сам решать, что и в каком объеме использовать (как часто общаться с близкими людьми, перекидываться SMS-ками с друзьями, скачивать любимую музыку, фильмы и так далее) и как распоряжаться остатками в рамках своего тарифного плана.

Это отличный пример продуманной маркетинговой политики, ориентированной на привлечение новых и удержание постоянных клиентов.

Суть предложения

Услуга оператора «Перенос остатков», предполагающая перебрасывание SMS, минут, а также трафика на следующий месяц, ориентирована на всех клиентов, использующих тариф «Мой». Таким образом, каждый абонент, своевременно оплачивающий услуги по условиям «Мой Теле2», может рассчитывать на бесплатный перенос оставшихся минут, сообщений и остатка трафика на следующий период.

Обратите внимание, что первыми израсходовать можно будет ресурсы, не использованные в течение предыдущего расчетного месяца. И только после того, как они закончатся, станут доступны ресурсы, предусмотренные конкретным тарифным планом за текущий месяц.

Так, получить доступ к неиспользованным ресурсам прошлого месяца можно лишь после того, как будет в полном объеме оплачена абонентская плата за следующий за ним месяц (как видите, пользоваться минутами, сообщениями и интернет-трафиком, рассчитанными на один месяц, в течение двух никак не получится).

Еще одной важной особенностью является то, что не использованные абонентом ресурсы не будут накапливаться. Переносу подлежит только то, что не было использовано в течение предыдущего периода. А все, что было не использовано до него – сгорит. Таким образом, меньше общаясь и пользуясь интернетом в этом месяце, вы сможете, не переплачивая, наверстать в следующем, но не более того.

Подключение

Заинтересовало предложение от Теле2 и вы хотите узнать, как подключить данную услугу? Для этого необходимо подключить один из тарифных планов «Мой Теле2» (обратите внимание, что данное предложение действует исключительно в рамках этого тарифного плана). Важно, чтобы тариф был актуальным, действующим в данный момент. После подключения или перехода к указанному тарифному плану, акция «Перенос остатков» станет доступна автоматически.

Ограничения и стоимость услуги

Для всех пользователей, выбравших для себя линейку тарифных планов «Мой Теле2», акция «Перенос остатков» является бесплатной.

Обратите внимание, что, в зависимости от территориальной расположенности, в рамках предложения «Перенос остатков» на Теле2 действует ряд ограничений. Так, например:

  • не переносятся неиспользованный объем интернет-трафика в Москве (Московской области, а также ряде других областей);
  • для жителей Томска услуга работает в рамках всей тарифной линейки «Черный»;
  • в ряде регионов подключить услугу невозможно.

Исчерпывающая информация касательно региональных особенностей действия акции представлена на официальном сайте оператора, в разделе «прочие условия».

Выбирайте для себя тарифный план «Мой Теле2» и неиспользованные минуты и ГБ больше не сгорят!